Vivo 3G Internet Móvel – Não Compre!
Posted on 02. Mar, 2011 by admin in 3G Élimitado, Vivo 3G
Tags: Internet Móvel, Vivo 3G
Usuário relata problemas com o Vivo 3G Internet Móvel Publicado Originalmente 19/02/2011 por Bruno Guerreiro de Moraes.
Esta pagina foi criada para cumprir com minha promessa feita a Vivo.
Eu comprei o 3G da Vivo achando que seria um excelente serviço, já que possuo Cell com numero Vivo e de fato o serviço é muito bom. [Pelo menos aqui em São Paulo – Capital] mas qual não foi minha desagradável surpresa ao constatar que o serviço de internet móvel dessa operadora ser simplesmente um fiasco!
Sim, moro aqui em SP Capital e simplesmente não consegui usar a internet móvel da Vivo.
3G da Vivo, não compre!
Toda vez que quis usar, tive de telefonar para a central, eles então me penduraram no telefone em media, umas 2 horas.
Das 5 vezes que liguei, apenas 1 vez conseguiram “arrumar”, mas logo em seguida ao desligar o NoteBook tudo o que fizeram “desapareceu” o problema voltou como antes.
Das outras vezes que não conseguiram resolver, a conversa terminou com eles dizendo que eu deveria ligar mais tarde, ou outro dia… alegaram “problema na rede” o interessante é que alegaram o mesmo problema 4 vezes.
Não tendo tempo de ficar horas e horas pendurado no Telefone, eu fui adiando o dia em que ligaria para pedir o cancelamento do serviço, o contrato começou dia 04/01/2011.
Finalmente hoje, dia 19/02/2011 ás 14:15 fiz o cancelamento, porém como era de se esperar eles vieram com uma multa, por quebra de fidelidade.
Nunca usei a internet, nunca consegui, e isso foi comprovado pela atendente que viu nos arquivos deles que não usei nem um Kbps sequer. Provando que de fato não consegui usar o serviço.
Mesmo assim o “supervisor” que a atendente disse se chamar Eduardo não quis retirar a multa, isto é, o serviço deles simplesmente não funciona, e os usuários são obrigados a ficar com ele, mesmo sendo inútil, e se quiser cancelar tem de pagar a multa…
Vivo, um jeito ‘gentil’ de enganar as pessoas….
O serviço 3G da Vivo nunca funcionou, nunca naveguei nem por 1 minuto usando-o e mesmo assim, ao querer cancelar um serviço que nunca usei sou obrigado a pagar multa, pode?
Quantos não tem sido vitimas desse mesmo golpe? A Vivo está ROUBANDO na cara de pau, e achei que pelo menos alguém deveria se manifestar contra isso.
Possuindo esse site, eu ameacei que faria uma pagina difamatória falando do ocorrido, caso realmente a multa fosse cobrada.
O supervisor Eduardo deu de ombros…
Como sou homem de palavra, estou criando a pagina, com a intenção de alertar pretensos usuários da internet móvel da Vivo para que não sejam enganados como eu.
Não comprem o 3G da Vivo, é certeza de prejuízo e perda de tempo!
Prefiram qualquer outro, OI, CLARO, TIM, TELEFÔNICA, Etc…
Pois toda a propaganda que a Vivo faz é MENTIRA, PURA ENGANAÇÃO, se trata de um golpe para ROUBAR, LESAR as pessoas.
Vivo 3G, não cai nessa.
Isso dito, segue as informações que poderão provar que o digo é verdade:
O Telefone da Central para o qual liguei é 1058 [pode-se ligar para esse numero de qualquer Fixo ou Cell de outra operadora].
O numero do Chip que deveria servir para acessar a internet pelo modem da Vivo é:
(11) 9923-6687 [esse numero de Cell é o do chip que tem de ser posto dentro do Modem, que então, em teoria, deveria funcionar para dar a cesso a internet onde o usuário estiver].
Nota fiscal que veio com o modem quando chegou em casa, Numero: 057918-1
O nome do Supervisor da Vivo que deu de ombros para meu problema é “Eduardo”, a minha conversa com a atendente que passou as decisões dele [ele próprio nem quis me atender, apesar deu pedir para a atendente passar para ele o telefone, mas ele não quis nem pegar no telefone] foi ás 14:15 [ou melhor dizendo, terminou nesse horário, eu já havia ficado 1 hora conversando com ela e outras moças do atendimento] no dia 19/02/20011 [um Sábado]
O protocolo do atendimento é esse:
Nº 2011635978713
Eu comentei que faria a pagina, que falaria a verdade e pedi informações exatamente para colocar no Artigo.
Dito e feito…
Agora gostaria de uma resposta da Vivo para essa denuncia, caso contrario a pagina ficará no Ar por tempo indeterminado.
Vocês, outros usuários enganados pela Vivo, recomendo que façam o mesmo, denunciem na WEB.
A Vivo tem de nos levar a sério…
Publicado Originalmente 19/02/2011 por Bruno Guerreiro de Moraes.
Artigo: Vivo 3G Internet Móvel – Não Compre! – Denuncia – Critica de Ex-Usuário
OBRIGADO POR ME AVISAREM FIZ O PEDIDO HOJE DIA 26/01/2012,E JÁ CANCELEI O PEDIDO.MENOS UM PROBLEMA PRA MINHA CABEÇA.OBRIGADO PELA A AJUDA..GOSTEI DO SITE..A ATENDENTE NÃO GOSTOU MUITO DO MEU CANCELAMENTO,O PORQUE DO CANCELAMENTO,INVENTEI QUE MUDARIA DE CIDADE E LÁ SÓ PEGA A CLARO…TINHA FEITO O PEDIDO DA VIVO 3G 2GB,DESSE PROBLEMA ESTOU FORA,NEM CLARO,NEM OI,E NEM VIVO…
Um lixo essa internet da vivo.fiz o plano vivo 2gb,e joguei dinheiro fora.além dos 2gb acabarem rapidamente,depois que eles acabam, vocÊ fica praticamente sem internet,pois a redução de velocidade dela,chega praticamente a zero.Um lixo essa internet vivo!!Por isso que eles estão dando o modem de graça!Uma porcaria!!
eu axava que era só eu que ja tava puto com esses fdp da vivo o meu plano eh de 2GB mas putz nao adianta 1 semana a droga da velocidade ja ta a 128kp\s esses kra sao banso de ladrão bota no cormecial que tem a melhor corbetura do brasil e quando usamos aquela merda so fika com sinal fraco e mais lenta q internet discada
É só comprar o modem da vivo e o Chip de outra operadora
pronto
Olá!
Tenho o mesmo problema do Bruno já tem um ano com isso não consigo cancelar, todas as vezes que tentei acessar sempre estava sem sinal ou sem serviço o meu plano era o ilimitado 3G em dobro. agora estou pagando taxa minima pq está bloqueado e não consigo nem se quer cancelar, passei quase duas horas na central da vivo sendo atendida por uma mulher grossa, depois ela me mandou para um telefone onde passei mais meia hora e por fim caiu a ligação estou tentando agora via PROCOM para ver se consigo algo.
O mais interessante que na hora de contratar o serviço é muito fácil, já para cancelar é toda essa borocracia.
Simplismente roubo e propaganda enganosa.
Infelizmente nem VIVO e CLARO funcionam pelo menos no meu caso. De qualquer forma 3G para celular e ruim em qualquer operadora!!!
Caros Amigos realmente esse tal de 3G e´uma porcaria porque enventam algo tam ruim para emganar.as pessoas quando sabemos que eles tem capacidade para nos oferecer algo melhor.
meu comentário,maior decepção,fiz um plano de R$35,00 250mg perguntei para o vendendor se a minha internet bloqueava,ou pagaria,algum a mas,me disse que não só que ficaria lenta, do dia 16/12/2011 até 16/01/2012 fiquei sem internet,e me veio a supreza me veio uma fatura de R$52,04, outra de R$332,00 e outra de R$700,00 Reais,o total do valor R$ 1,152,04 só gostaria de saber como ? oque eu acho não me pergunte,
poxa valeu pelo aviso eu estava preste assinar um pacote …mais acho que vou usar via radio. enquanto nao chega linha telefonica na minha chacara ..
Gostaria de pedi a todos os que estão nesta pagina,que não deixe ela sair da internet,pois a mesma é uma ferramenta de nossa proteção.
Eu infelizmente cai nessa! Meus pais compraram o Modem… Nos primeiros 2 Mêses tava uma maravilha… Batendo 1MB de velocidade td legal. Quando reduziu para 128Kbps (achei normal porq baixei mt coisa). Algumas semanas atras formatei meu pc para Win7 Ultimate 32 Bits. Qnd formatei a internet tava reduzida de 128Kbps. Meus pais pagaram a conta e quando aparece o aviso que voltou a velocidade normal (de 1MB) fico mais lenta do que 128Kbps toda hora da erro ! Sempre que vou entra no MSN da erro (E tenho q repara e o erro é sempre o mesmo de “IP”) e agora minha mãe ta falando que a culpa é do Windows 7… Eu falei que não era, porque desde que formatei a net tava normal navegando direitin,só foi quando apareceu que voltou e instalei a web cam fico assim. Será que é o Win7, erro deles mesmo ou a web cam?
Bem amigos acabei de fazer está burrada, pois onde moro não tem internet banda larga e tive que pegar está merda, fiz o plano de 2G e me parece que levei fumo pois a velocidade não é boa!