Entenda a franquia de tráfego da Internet 3G
Posted on 07. Nov, 2009 by admin in 3G Dicas, 3G Élimitado
Tags: Dicas, Internet 3G
Entenda como se mede a franquia de tráfego da Internet 3G e descubra formas de se controlar o quanto está sendo gasto.
O leitor que se identifica como João, fez um comentário no artigo Entenda porque a Internet 3G dá tanto problema, onde tenta obter mais informações sobre como saber quanto já foi consumido da sua franquia de tráfego ao usar sua conexão 3G.
A resposta não é padrão para todas as pessoas. O volume de tráfego dependerá dos programas instalados no seu computador, de como esses programas estão configurados, e da maneira como o indivíduo interage com os mesmos. Alguém sem conhecimento o suficiente, poderá usar seu raciocínio lógico para concluir que, se o seu computador está ligado (porém nada está sendo feito), então não haverá tráfego de Internet. Isto é um grave equívoco que, dependendo do contrato com sua operadora, poderá levar a gastos muito além do esperado.
MESMO OCIOSO, O MICRO PODE GERAR TRÁFEGO
Como estou escrevendo para as massas, vou usar como referência o sistema operacional da Microsoft. O Windows, na sua configuração padrão, se comunica constantemente com diversos servidores de forma a se manter atualizado. Uma simples verificação automática para eventual correção do horário do sistema operacional, gera tráfego. O Gmail, um popular serviço de email grátis da Google, quando é configurado para o modo offline, pode gerar GigaBytes de trafego, dependendo do tamanho e quantidade de mensagens armazenadas. Os usuários do Gmail não devem se assustar, pois o modo offline não é padrão e precisa de confirmação para ser ativado. O que desejo demonstrar, é que existem inúmeras formas de se gerar tráfego em seu computador, mesmo que aparentemente ele esteja ocioso.
COMO MEDIR O VOLUME DE TRÁFEGO?
Nem mesmo se você tivesse a mente de Einstein, a memória dos portadores da Síndrome de Savant, e dedicasse toda a sua vida a medir o volume de tráfego do seu computador, você não conseguiria fazê-lo com sucesso sem ajuda de softwares específicos para essa tarefa. Felizmente estes programas são comuns, pequenos, fáceis de instalar, e muitos deles são gratuitos. Criei um vídeo lhe ensinando a instalar o DU Meter e o NetMeter. Assista o Vídeo.
EXEMPLOS DE USO DA FRANQUIA
- Carregar a página inicial do portal Terra = 356 KB (medida real)
- Carregar a página inicial do buscador Google = 11,8 KB (medida real)
- Baixar uma música MP3 = 4 MB (valor médio aproximado)
- Assistir um vídeo no Youtube = 30 MB (valor médio aproximado)
ENTENDENDO O SISTEMA BINÁRIO
Vou entrar na parte chata, mas que é fundamental para você ter total compreensão do assunto. Em primeiro lugar, precisamos ter em mente que não estamos usando o sistema decimal no caso de conexões 3G. Tudo em informática e telecomunicações usa o sistema binário, onde só existe o zero e o um. A grosso modo, o número 0 equivale a desligado, e o número 1 equivale a ligado. A combinação destes dois valores produz tudo que você conhece em matéria de software e hardware.
Ainda tentando explicar da forma mais fácil possível, e considerando o sistema binário, onde se entende que há duas situações possíveis, então vemos que o número 2 elevado a 1.000 = 1024 (2 elevado à décima potência). Por isso observamos em informática e telecomunicações, valores múltiplos de dois, como: 2, 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024, 2048, etc.
Veja alguns exemplos:
Um HD de 500 GB tem 512.000 MB (Megabytes)
Um pendrive de 8 GB tem 8.192 MB (Megabytes)
DIFERENÇA ENTRE BITS E BYTES
Talvez a maior responsável pela grande dificuldade de compreender o volume de tráfego seja a diferença entre bits e bytes. Vamos conhecer a unidade de medida usada para representar a transferência de informação lógica: o bit, representado pela letra b minúsculo.
Os exemplos do HD e do pendrive apresentados anteriormente são baseados no byte, representado pela letra B maiúsculo. Para entender este mundo misterioso de abreviaturas, temos que comprender a relação entre os múltiplos do sistema binário, e o uso do byte, uma unidade de medida composta por 8 bits.
Vamos a alguns exemplos:
Comprei um pacote de 1 Mega da operadora X. Isto equivale a dizer que você comprou 1.024 Kbps. Veja que a letra b é minúscula, representando o bit. As operadoras vendem os pacotes em bits. O Mega, neste caso, representa o número em bits ou bytes multiplicado por 1024. As letras bs são abreviatura de bits por segundo.
É prática comum arredondar-se os valores para o sistema decimal, então ninguém fala que comprou um link de 8,19 MB. Fala-se e representa-se como 8 MB. Ficou na dúvida sobre o valor de 8,19? Este valor em questão é conseguido assim: 1024 KB (1 MB) x 8 = 8192 KB (8,19 MB).
Sei que vai gerar mais confusão, mas é preciso que você saiba que um link de 1 Mbps (1 Megabit por segundo) equivale a 128 KBps (128 Kilobytes por segundo). Aqui se aplica a explicação sobre o byte como sendo a soma de 8 bits.
O múltiplo Kilo, representado pela letra K maiúsculo, equivale a 1.024 unidades, da mesma forma que aprendemos no ensino fundamental, onde 1 Kg = 1000 gramas. Isto vale para valores acima de 1024 que são representados pelo Múltiplo Mega (letra M maiúsculo). Para completar o exemplo, veja que 2 Mbps = 2.048 Kbps = 256 KBps (2048/8=256). A dica é usar o 8 como múltiplo para fazer a conversão de bits para bytes e viceversa.
FACILIDADES OFERECIDAS PELAS OPERADORAS
A Vivo oferece uma página para medir o consumo da franquia. Não encontrei na página das outras operadoras uma funcionalidade similar. Se você conhece, por favor me indique a página para eu colocar o link aqui.
Autor: Roberto Silva
Blog: Radbox News
Artigo Original: Entenda a franquia de tráfego da Internet 3G
Publicado originalmente em 25/08/2009
a oi tem tbm oi velox movel 3g ai la tem saldo oi 3g
Olá Roberto,
Adorei este post, foi muito esclarecedor, esses bits e bytes já estavam mesmo me deixando louca! Há meses estou procurando um serviço descente de 3G na minha cidade.
Mas não consegui me decidir!
Tenho ainda uma duvida:
Por exemplo , no plano da Oi, assinando um pacote deles de 10GB, vc tem direito a uma velocidade de ATÉ 1MB… mas as pessoas costumam dizer que nunca chega nem perto dessa velocidade… Tenho medo de assinar e ficar usando a velocidade de 128kbps… seria muito injusto !
Já as outras operadoras oferecem planos ilimitados para trafegar, só que ao ultrapassar o limite ridiculo de 1GB reduzem a velocidade do contratante para 128kbps… de novo muito injusto!
Como decidir? rs
Obrigada
não coloque internet 3G de nenhuma operadora se ñ vc vai se arrepender.. todas tem limite!
nossa única saída e a internet fixa q ñ tem limite. me indicaram a speedy da telefônica (ex cliente 3G da vivo)
é barata e ñ tem limitação nem redução de velocidade. não é movél, mas pra mim oq importa é a velocidade q eu contratei! ainda estou na vivo pois ñ qro pagar multa, mas qdo eu cancelar vou pôr essa
Hoje, no início do meu ciclo, computador desligado de meia-noite até às 9 da manhã (hora que liguei para o *8486) acessei o site da Vivo e lá estava escrito que consumi 159,13 mb. Informei que estava errado, pois eu não tinha ligado o computador desde a hora do reinício do ciclo.
Usei um programa de auditoria e contatei, somando downloads e uploads, que tinha utilizado somente 780Kb e não os cento e tantos megas de consumo.
Conclusão: estamos todos sendo ROUBADOS!
A Vivo não contabiliza corretamente o tráfego de daddos e não reinicia corretamente a contagem de tráfego de dados. Ela de cara coloca 100 megas de consumo “por conta”.
Façam o teste vocês mesmos. Liguem para lá no início do ciclo e constatem o roubo.
Anderson, Boa noite
O post acima é o meu…
Nesse dia estava tentando me decidir por uma internet 3 g, DEPOIS disso em decidi… escolhi a da Oi.
Adorei, velocidade otima, bom pra fazer download, facilidade pra carregar pra onde quiser…
NO ENTANTO< estou enfrentando o mesmo problema que vc… estão me ROUBANDO , isso mesmo.
Tem nove dias que estou utilizando oserviço e dois dias depois de tentar acessar o site e consultar meu saldo liguei pra eles e disse q nao estava funcionando, eles dao a mesma desculpa pra todods, dizem que está fora do ar por congestionamento, pura mentira, nunca funciona, entao pedi pra eles consultarem meu saldo, disseram q era 0… achei estranho mas gostei né.. mas meu NetMeter(programa pra medir) já marcava cerca de 300 MB ,
Minha franquia é de 10 GB, uma semana depois liguei pra eles, (hoje no caso) e pra minha surpresa diseram q eu ja havia estourado meu limite ( detalhe o site nao funcionou um dia sequeer nesse intervalo) , no entanto meu NetMNeter marca 2,7 GB ainda !!!!!!!!!!!!!!!!
Estou sendo descaradamente roubada…. e nao sei o que fazer ! Se fosse 5GB ,,, tudo bem..beleza.. mas 10 !! não da pra ser roubada assim…
Vc disse q contratou uma auditoria..como eu faço isso? com quem preciso conversar? Estou precisando urgente diss!
reclamei na anatel, mas sei q se o programa da Oi está marcando isso eu nao vou conseguir argumentar mto facil
qualquer um q puder me ajudar,,,
obrigada
e nao deixei d consultar todos os dias o saldo do seu consumo no site da sua operadora e nao deixe q eles deixem o serviço indisponivel um dia se quer sem reclamar ,infelizmente é assim q acontece
Tenho a da vivo , conexão ilimitada , trafego de downloads de 2g. Dia 27/02/10 fui informado que avia estourado o limite de 2g. O meu ciclo vira dia 28 sempre. Mas esse mês ela não voltou a velocidade, se passou mais de 11 dias com o ciclo virado e nada. Liguei mais de mil vezes para a vivo mas nunca resolvem o meu problema. Lembrando que a velocidade nem chega perto dos 128kps , atingo no máximo 35kps, é um absurdo pagar 119R$ por mês por uma internet que não chega a velocidade de uma discada !
o negócio é correr atrás dos direitos ou pagar a multa pra se ver livre dessa merda de vivo!!
putz
tenho vivo 3g 1gb a uns27 dias
jah baixei mais de 7 gb de filmes e etc
minha conta virah m to cara?
nao so se vc escolheu ficar com a velo e pagar 10 centavos por mb ultrpaçado
vixee.. torça pra ela ñ vir o olho da cara!!
sim muito….
o que faso para ter de novo a velocidade normal
é eu queria argumenta .. eu tenhu 16 anos , minha mãe é quem paga a conta do Oi Velox 3g , de 10Gb de Pulsos.
Porem Este Mes JULHO , eu usei a Internet, da mesma forma que venho usando os meses passado , e incrivelmente a conta ultrapasso 3 veses o valor combinado , no caso a tarifa seria de 104,00reais , nada + nada – , e de acordo com as contas anteriores, meu gasto costumava ser de 6Gb's e Alguma Coisa, no Maximo 7Gb's e Poquinho .
e Dessa vez a Conta veio no Valor de 298$ , sendo que Recebo Emails Dizendo que a Conta nao Foi paga, MAS NEM A CONTA RECEBI AINDA .
E quando a conta chegar, minha mãe vai falar demais no meu ouvido , e provavelmente me tirar a internet, e eu nao sei oque fazer, mas eu tenhoo certeza de que nao gastei essa quantidade de Pulsos , é Logicamente Impossivel .
o Primeiro Mes que er a Gratis, eu Deixei o PC Ligado 24Hrs, todo o Mes, pra Testa a Franquia . Jogando Peferct World , Ligando Msn , e Orkut [ Cefé Mania ] Somente Isso . e Alguns Videos no YouTube .
o Gasto foi de 9,7Gb's . ISSO 24Hrs. Meu Consumo Normal, eh de 15Hrs. Meu Primo , Eu , Minha mae , e Minha tia .
é um Absurdo isso , e eu so tenhu 16 anos , queria saber se tem alguma providencia que eu poderia tomar, ou argumenta, procura saber como eu gastei isso, sendo que no site, o negocio de saldo , ta sempre indisponivel , e eles me disserao que tinha como ver pelo modem , mas nao tem nada nele .
Estou Desesperado , ME AJUDEM .
e obrigado Desde de Ja ;~ 21/07/2010
pena q ngm respondeu sua pergunta antes, mas eu tive a oi velox só q ñ era móvel.. a nossa conta veio 900 reais mas ñ teve nada haver com a internet (eu acho) pois roubaram nossa linha de telefone e eles continuaram a nos cobrar aquilo q agente ñ gastou. tivemos q cancelar td (tel e net) e colocar na justiça!
só a justiça resolve e na minha opinião, nenhuma internet 3G das operadoras telefônicas (claro, oi, tim e vivo) presta!
usem internet fixa (se puder é claro) pois essa sim é ilimitada!
indico a speedy da telefônica> entrem no site http://www.telefonica.com.br/residencial/speedy ou liguem 10315 (gratuito)
olá alan,meu nome é edson e tenho 36 anos,TENHO O VELOX 3 G DA OI,e aconteceu a mesma coisa comigo,todos os meses tenho a mesma media de consumo que é igaual ao seu entre 6 GIGABYTES E 7 GIGABYTES, E PAGO R$ 104,00 NA PROMOÇÃO, MAS NESSE ME DE JULHO A FATURA VEIO ABSURDAMENTE O VALOR DE R$ 714,00 PARA PAGAR, ISSO É UM ABSURDO, QUASE 7 VEZES MAIS, E FAÇO AS MESMAS COISAS QUE SEMPRE FIZ, ENGRAÇADO NÉ, CONTIGO ACONTECEU O MESMO.
VOU DEIXAR MEU EMAIL, ENTRE EM CONTATO COMIGO, PRA GENTE CONVERSAR E VER O QUE PODEMOS FAZER, HOJE FIZ UMA RECLAMAÇÃO E ME DISSERAM QUE DAQUI 5 DIAS ME DARÃO UMA RESPOSTA, NA CONTA QUE ME ENVIARAM MOSTRA O QUE FOI GASTO, MAS COMO POSSO SABER SE É VERDADE OU NÃO,E OUTRA EU NÃO GASTEI TUDO ISSO. É UM ABSURDO
MEU EMAIL: edsonelitebrasil@gmail.com
Ola … Edson a mesma coisa aconteceu comigo esse mes , eu utilizei minha internet normal só que esse mes veio 733,00 reais me disseram para ligar novamente depois de sete dias pra eles ver oque podem fazer.
Achei muito estranho minha conta nunca passou de 80,00 reais.
gostei muito. Gostaria de saber como faço para fazer o trafico de dados no meu modem da claro.
por favor mande a resposta pelo meu e mail. obrigado
Isso é uma loucura!
Será que no Canadá e nos EUA, a coisa funciona assim tbem?
Trafico de dados???? ahahah até na internet ta tendo TRAFICO… é TRAFEGOOOOOOOOOOOOO pelamor
o outro coloca 10 gb de pulsos…. vai ser pobre assim em la na pqp..
Rodrigo, pense bem… na atual circunstância acho que a palavra certa pode ser mesmo tráFICO!
Tenho Tim e tenho mesmo problema que todos, ilimitado?, estamos sendo tapiados e o poder público não faz nada, inves de ficarmos isolados e só reclamando, não teremos força, devemos nos unir e entrarmos com uma ação coletiva contra essas empresas de telefonia, só assim veremos resultado, devemos coletar o máximo de assinatura para uma ação coletiva, ai teremos força contra essas empresa. Isoladamente não estamos conseguindo nada.
Vamos nos unir em ações coletiva
NÃO CONSIGO VER MEUS CREDITOS DO MEU MODEN
olhe só contratei um pacote com 6 GIGAS e em menos de 15 dias disserão q eu utilizei 100% da franquia.
sem condições ……foi a abençoada da (CLARO)
Em apenas 2 dias após o contrato, recebi o aviso de que tinha chegado ao limite de 4G. A vendedora me disse que após estorar os 4G, receberia o aviso, e que se eu optasse por reduzir a velocidade, não pagaria exedentes porem, não ia mais ser possivel realizar dowloads. Acontece que estou fazendo dowloads normalmente, porem com a velocidade muito reduzida. Devo me preocupar com a fatura? E quanto ao envio de sms, vem na conta depois? É o mesmo preço de quem manda pelo celular?
Agradeço desde já.
isso mesmo vem depois na conta cobrado separado
olá a todos, eu tenho oi velox 3G 10 gigas de acesso os primeiros meses foi tudo bem nem cheguei a gastar os dez giga e veio menos de 119 reais que é o valor da assinaura só que agora nem chegou na metade do mês e ja esta em 270 reais e o numero que indica a quantidade de baytes gastos está em 1mb não saí daí
já liguei pra uma atendente da oi e ela disse que só posso reclamar cincos dias antes do vencimento da fatura e com a mesma em mãos tá dose essa situação
e olha que meu irmão tem o mesmo plano ela baixa mais de 500 musicas por mês videos e tudo mais a nnet dele fica conectada o dia todo pois ele usa pra trabalahar, porém a net dele vem normal ele nunca chegou a dez giga o limite de acesso
Não sei o que faço acho que o geito é cancelar essa P
alguem ai me ajuda……………preciso mto do site da vivo que tem medidor de franquia:o quanto ja usei e o quanto posso usar.
por favor me ajudem
desde já agradesso.
Seguinte pessoal, eu tenho velox 3g da oi, entenda um “porem” dessa operadora, de madrugada apos o horario da 12 nt as tachas cobradas por mb caem, a cada 3 meses cancelem o plano que voces contrataram peguem um novo plano porque conforme voce vai usandos os dados vão acumulando sem serem colocados na sua conta mensal e quando eles fazem o levantamento apurado desses dados derrepente eles te mandam uma saldo enorme! Ex: tenho uma amiga que a a mais de 7 meses usava velox 3g de 5gb e após esse periodo veio uma conta de 1.400,00 R$ (mil e quatrocentos reais), outro exemplo: eu tinha um outro plano oi velox 3g 5gb no valor de 90 R$ por mes e cancelei depois de 3 meses de uso, após o encerramento veio uma conta para mim pagar de 60,00 R$ que foi o que eu usei e que ficou pra tras ou seja sem contabiliza-los durante o meu periodo de uso. Outra dica é não usar o sinal azul 3g do modem porque ele come uma taxa absurda em 1 hora de uso ele come quase 1gb do seu plano, apenas use o sinal verde 2g e naum tenha surpresas desagradaveis como a da minha amiga.
Não sejam loucos de contratarem um plano de internet 3g da vivo, é péssimo. Voce contrata por ex: 100 R$ no final do mes vem uma conta de 500 a 600 R$, fora a multa que voce paga se voce sair de lá que é mais cara que o olho da cara! Se voce quiser ter dor de cabeça por gastos excessivos de dinheiro por algo injusto ( obrigado a pagar multas) faça um contrato na vivo. Teve pessoas que compraram por 200 R$ veio no final do mes 1.600 e pouco e ainda teve que pagar multa de mais de mil para poder se ver livre e sair dessa operadora.Horror!
Gente esqueci de dizer mais uma coisinha rapidinho. Quando voces forem usar internet 3g da oi na janelinha do navegador (onde se conecta e desconecta da internet) tem um menu lá, para mudar o sinal para 3g, ou de 3g para 2g , ou de 2g para 3g de novo cliquem em “opções de rede” e vai pararecer o tipo de sinal que voce esta usando no momento ou 2g gsm ou 3g wcdma, tecle com mouse na janelinha onde esta escrito um desses sinais para poder muda-los.
ex: eu uso 2g o sinal do meu modem é verde, quando a minha conecção esta baixa eu uso o 3g ( caso raro) eu clico nesse menu e nessa janelinha e clico em 3g wcdma e em salvar para poder mudar, em 3g o sinal do meu modem é azul. No meu caso a antena satelite da oi fica a 700 metros da minha casa.
fala aí srº eu!!! fiz isso o que voce falou, será que com isso vou gastar menos. meu nome é edson, o meus post esta em uma resposta do alan o garoto de 16 anos, que teve um problema parecido com o meu.
obs: tem um EDSON que postou direto, não é esse, eu postei com uma reposta ao alan, como mencionei a cima.
aguardo reposta.
obrigado.
edson.
Eu tinha a 3g Claro. Era muito lerda, tinha vezes que estava mais lenta que a discada. Fiquei mais de dois anos com ela, até que não aguentei tantos aborrecimentos e a cancelei em fevereiro de 2011. Eu pagava um valor fixo de R$ 89,90.Não paguei multa porque o período de fidelidade já tinha passado. Ainda tive aborrecimentos porque por dois meses depois do serviço cancelado, a Claro mandava faturas com algum valor para pagar e ao questionar, eles disseram que eram saldos do que usei. Me livrei da Claro e em 9 de julho contratei o Oi Velox 3G , no plano 5gb, no valor promocional de R$ 59,90. Recebi minha fatura ontem, referente ao período de 09/07 a 23/07 e levei um susto que quase desmaiei. O valor da fatura é de R$ 721,60, ou seja, por 14 dias de uso, tenho que pagar esse valor absurdo. E não recebi nenhum aviso dizendo que havia ultrapassado o meu limite.E mais problemas, acessei o site da Oi e descobri que já tenho outro saldo, do dia 23/07 até 02/08, no valor de R$ 610 . Socorro! Gastei todo o meu salário, só em internet 3G Oi. Eles não explicam direito para o cliente, como é que a 3g funciona. Com a 3g Claro, pelo menos eu paguei, durante mais de dois anos, um valor fixo de R$ 89,90. A Oi, é mais rápida que a Claro, mas o valor que eles cobram é absurdo.
A solução e contratar a simtv.
R$ 50,00 fatura fechada sem acrecimo.
4004-1006
4004-1003
Olá Sra. Arrependida,
Somos duas sras. arrependidas agora. Também contratei o plano Oi Velox 3G , no plano 5gb, no valor promocional de R$ 59,90. Desde a contratação, nunca paguei valor excedente. A fatura do mes 09 não chegou e ontem quase infartei. Chegou uma fatura de mais de 4 mil reais e me informaram que a fatura anterior erra de mais de 700 reais! A atendente alegou que, na conta de 700. Esse povo é doido? Abri contestação hoje. Referente à conta de 700 alegaram que gastei 10.000mb, por isso deu esse valor. Alguém aí me explica! Se pago 59,90 por 5g, ou seja, 5000mb, como 10.000 vai dar 700?
A fatura de 4000 reais que chegou na minha casa e quase infartei (estou zonza até agora). Diz no fim da fatura que gastei 5.120mb, ou seja, apenas 120mb excedido. Como receber uma fatura nesse valor? Alguém aí me salva!!!
Arrependida, seu caso é idêntico ao meu… só não tive o plano da claro, mas enfim. Aderi o plano da Oi 3G, e meu plano era o básico do básico. 49.90 por mês, por uma velocidade de 2GB. Cerca de 15 dias após minha adesão, recebi uma conta de 670,00 e mais ainda, já existia uma próxima fatura de 778,00… Sinceramente eu não sei onde isso vai parar… não faço downloads, não baixo músicas, só uso o básico mesmo… e vem esse valor absurdo p pagar! É muita cara de pau!!!!
Estranho isso, percebi que nesses meses a conta da galera tem ultrapassado o valor contratado e o consumo de dados vem estourando. O mesmo acontece comigo. Sempre usei OI VELOX e conseguia baixar cerca de 25 filmes além de navegar a noite inteira. O consumo médio mensal era de 7, 8 gigas, sendo reiniciado dia 13. Este mês baixei apenas 12 filmes e usei pouco a internet se comparado aos outros meses. Aí olho hoje meu saldo e PAM. Quase 10GB usados. Detalhe é que olhei ontem e o consumo era de praticamente 1GB menor, sendo que nessa ultima semana evitei baixar qualquer coisa justamente por medo de exceder. Isso quando eles resolvem mostrar o “consumo de dados até o momento” até o momento REALMENTE. Sempre com um atraso de dois a até 5 dias. Entendo que só o fato de se conectar gera tráfego, mas poxa, um dia sem fazer NADA e o consumo é de quase DOIS filmes? Muito estranho isso, até um tempo atrás usei sem problema algum. Tudo me leva a crer que eles estão “”roubando”" da nossa franquia pra poder lucrar com os 0.10R$ por cada MB excedente. Pelo visto, vou ter que aguentar até sábado sem internet, o dia em que reinicia. Pago caro, tenho limites, a velocidade não chega nem próxima da contratada e ainda por cima me consomem os dados insuficientes que eu assinei….. Pena mesmo que aqui o 3G seja o único serviço disponível. A OI tá de sacanagem.
pagina de franquia claro
http://www.claro.com.br/portal/destaqueiframe.do?method=showDestaqueIFrame&alturaIFrame=910.0&larguraIFrame=600.0&link=aHR0cDovL3JibC5jbGFyby5jb20uYnIvUmVkaXJlY3RFbmNyeXB0L0NvbnN1bHRhQ29uc3Vtbw==&pathIsHotSite=Servi%E7os&isHotSite=Consumo%20Banda%20Larga%20Franquia%20P%F3s-Pago&tipo=Servico
Estou extremamente assustado, adquiri meu modem (oi velox 3g = 5gb de franquia) a pouco mais de um mês, nos primeiros 15 dias a conta venceu e veio quase o dobro do que contratei (r$ 159,00), reclamei e eles me retificaram justamente, porém, durante estas reclamações acabei indo na loja onde comprei (o site funciona com a senha deles, porque na minha casa está sempre fora do ar) e lá minha conta de menos de dez dias de uso após o vencimento da última fatura já estava em uns 360 reais, perguntei o que era e a moça desconversou, disse que não era aquilo e tal, fiquei tranquilo, mas chegando em casa comecei a me incomodar por conta do site que não funciona e queria ver meu saldo e realmente, não existe esta opção, no entanto existe esta opção no modem (telsec), descobri agora, é preciso selecionar ferramentas (ou o ícone com forma de engrenagem) depois clicar na opção estatísticas. Para minha surpresa, hoje com 18 dias de uso verifiquei e já estou com quase 7gb de uso e ainda tenho meio mês (que considerando os 10 centavos por mb, que parece nada, mas são mil para um giga, já estou com uma fatura de 200 reais só do que excedeu), o que me indigna é que que praticamente não faço downloalds, apenas trafego por sites de informações para pesquisa, vejo e-mail, face book, quando muito vejo um vídeo de you tube ou baixo umas fotos que utilizo para montagem de aulas, pois sou professor. Conclusão, meu salario de professor é uma m… tive que comprar internet móvel porque na escola eles não disponibilizam e preciso do serviço, agora descobri que o serviço é um roubo. Estou sendo roubado! já estou aflito de pensar na minha conta do fim do mês, acho que terei um treco quando ela chegar se tudo que estou vendo aqui for fato e meus cálculos estejam corretos.
Eu quero saber como posso descubrir meu limite de download sem precisar chegar o dia do vencimento da conta. E gostaria de saber se o Atube cobre limite.
Galera quando o 3G da oi vinher com um valor absurdo vcs podem ligar antes da data de vencimento e fazer uma CONTESTAÇÂO, normalmente é aceito. POis a oi faz uma nova analise do trafego de dados na linha do cliente.
oi a sim e boa?
” o que me indigna é que que praticamente não faço downloalds, apenas trafego por sites de informações para pesquisa, vejo e-mail, face book, quando muito vejo um vídeo de you tube ” Pois é, não sei qual a matemática desse pessoal, mas beira o absurdo.
Muito bom, leia.
ok pessoal voltei. Gostaria de falar que a internet varia de acordo com a sua forma de uso por ex: muitos do exterior cobram um absurrrdoo pela navegação em suas comunidades, e sites de porno ainda mais, e se vc baixar videos então huuuu!!! Os seus GBS irão pro espaço mesmo e com miseros 5g de oi velox vc pode chegar a 10g ou mais em pouco tempo e ter um roommboo enorme na sua conta no final do mês!!! Por isso cuidado pessoal… só gostaria de acrescentar que o site do oi velox 3g não esta disponibilizando mais os saldos de consumo e eu procurei saber o porque disso e não estou tendo retorno algum! O site diz que o meu cadastro é inválido! Pow!!! Ninguem merece…
Oi Turma!
Entrei em uma promoção da Oi velox 3G de R$89,90 por R$59,90, com 5GB de capacidade e de 1MG de velocidade, sendo que a primeira conta veio de R$2.005,00, fiz uma contestação e caiu para R$44,66, na segunda conta veio R$3.501,00. Desta feita, não aceitaram contestação, alegando que já havia contestado a primeira, não mais poderias reajustar os valores para menos. Estou pedindo cancelamento e vou levar ao conhecimento do Procon e, dependendo, irei ao Juizado Especial.
Viram só que ABSURDO E DESRESPEITO????!!!! ( NEM NAS LAN HOUSES DA VIDA !!!! )
João Pessoa-PB, 08 de outubro de 2011.
( joaosa.advogado1988@hotmail.com )
João, estou com o mesmo problema que você e utilizo o mesmo pacote. Estava esperando chegar as contas que não recebia desde a greve dos correios. Peguei a mesma promoção que você! Raramente faço downloads. Quase infartei (to voando ate agora) ao receber uma fatura de quase 4 mil reais e um aviso de conta de mais de 700 reais! Detalhe, nunca paguei mais do que o preço promocional (59,90) e agora me vem essa presepada! O que eu faço? Estou perdida!!
Querido, há alguns anos atrás vc me pediu permissão para usar este artigo, citando a fonte. Informo que mudei o endereço para http://planetatecnologia.com/como-funciona-a-franquia-da-internet-3g.
Você poderia fazer a alteração na fonte, por favor?
Obrigado.
pohh co migo aconteceu a mesma coisa
n faiz 3 dias que comprei a claro 3g de 1mg que dobla a franquia
que raiva foi tudo em 4 dias mto sinistro
Boa noite!
Parabéns pela iniciativa do seu site.
Estou morando no Canada e aqui a internet funciona da seguinte maneira: Compramos um pacote de GB com alguma empresa e cada pacote tem um valor. Caso estore o valor de GB consumidos teremos que pagar a mais.
O meu pacote é de 25GB, mas para minha surpresa o ultimo mes veio 133GB de consumo!!!
Vi que no inicio do seu site vc mostrou q ver video pela internet (youtube) consome GB. Queria saber se usar o Skype para conversas de audio e vídeo também consome GB? Quais sao outras fontes de consumo de GB?
Obrigado
Leonardo
E um absurdo,pensava e até fiz essa pergunta ao rapaz lá ,esse plano de 2gb era para downloads mas atingi o 100 por cento e só vejo vídeos no YouTube e isso não e downloads e f…..
Outra coisa esse lance de 10 centavos por mb .quer dizer se estourar 2gb estarei pagando 200 contos no total a mais ?e brincadeira
ola, eu contratei uma net de 3g da claro, ela é de 6 giga, eu queria saber se da para ficar navegando durante umas 9 horas por dia, meu filho usa muito o tal “club penguim” isso gasta muito? eu assisto videos do youtube, me ajudem por favor, tenho 6 dias para desistir. obrigado
Tenho a 3g da OI comprei um not com seven a uns dias e uso o NETMETER pra medir a tranferencias de dados e desde q eu estou com o seven nao para de baixar dados ja desativei as atualizaçoes …o q pode ser q fica baixando se parar?? por favor nao sei mais o q fazer!
Boa Tarde,
estou de mudança para um vilarejo em que ainda não há acesso de internet… Estou vendo algumas alternativas, e encontrei somente sinal da CTBC no local! Gostaria de saber se alguém conhece a internet móvel dessa operadora… E também o que significa limite de tráfego! Desde já, agradeço…
MEU PLANO É DA OI VELOX 3G 5GB .. SEMPRE PAGUEI 57,90 ESSE MES VEIO 374,13 PQ EU ULTRAPASSEI 120MB ESSA SOMA ESTA CORRETA?? ME AJUDEEEEMMM VOU INFARTAAAAAR!!!!! ISSO É UM ROUBOOOO
oq fazer qnd xega nos 500mb o meu modem?
depende muito do seu plano com a operadora , se o seu plano for com navegaçao ilimitada , vc navegara com a velocidade reduzida , se nao for vc perdera o seu assesso ate o dia da liberaçao do mes seguinte . o melhor e se fazer e aumentar seu plano, porque 500mb e muito pouco para o uso o mes todo
abraços!!
ola , a claro tambem disponibiliza uma pagina para queo cliente possa acompanhar o uso da franquia , mais tenho uma duvida , a internet que eu tenho e uma 3g da claro e orrivel para assistir videos no youtube , a alguma maneira para acelerar esse prossesso
abraços!!!
ola , a claro tambem disponibiliza uma pagina para que o cliente possa acompanhar o uso da franquia , mais tenho uma duvida , a internet que eu tenho e uma 3g da claro e orrivel para assistir videos no youtube , a alguma maneira para acelerar esse prossesso
abraços!!!
Pessoal, ABRAM o olho.
Na fatura detalhada da Oi existe o campo, Duração Total.
Na minha fatura a Duração Total de exemplo foi 30796kb (kilobits) convertendo em MB (Megabytes), pois os pacotes são feitos nesta unidade de medida, o valor correto do meu consumo total seria 3,75MB, poréeeeeeeem a operadora faz a conversão para 27MB !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ou seja, a cada 1MB que consumimos, pagamos 8MB. Tenho que solicitar o estorno do quantia roubada todo mês.
A conta é simple, basta fazer uma regra de 3 (1MB=8192kb e X=30796kb) então x=30796/8192=3,75MB !
Boa noite Anderson !
Bom eu navego todos os dias das 9:00 as 22:00 horas, mais não foi eu que ecinei por tanto não sei o limite de GB.
Gostaria de saber qual é o limite, pois minha internet 3g da oi está muito lenta!
Demora “séculos” para carregar uma pagina, quando mando uma menssagem pelo msn uns 5 minutos depois que a pessoa recebe.
Mais isso começou a poucos dias, es utilizava o serviço oi normalmente até chegar uma menssagem faland oque eu utrapassei a minha franquia.
Gostaria de saber qual é essa franquia só que online. (:
Obrigado !
Perdão gente, não seria Anderson seria Roberto !
[:
estando online com o modem da claro, basta acessar este link: http://www.claro.com.br/consumoBL/
não precisa fazer login. funciona comigo perfeitamente. pois eu uso fedora 16 e o aplicativo do minimodem pra windows não roda né.
então esse link resolve o problema.
também é possível ver o tráfego pela área de cliente da claro.
infelizmente a internet móvel no brasil é mediocre. eu estou usando o plano de 3 gb que ganha mais 3 gb.
só acessando sites sem video ou áudio, o tráfego é de +-150mb/dia. ou seja, R$72,00/mensal pra ver apenas texto e imagem. absurdo!
tem q ter senha pra entrar (só pros azarentos dos clientes rs')
ps. se arrependimento matasse, eu já teria morrido e de enfarte, pq essa vivo é de matar!
V.I.V.O
V enha
I diota
V enha
O tário