Comentários em: Depoimento Tim Web: Douglas e os sábios da Tim http://3ginternet.com.br/depoimento-tim-web-douglas-e-os-sabios-da-tim.html Proteto contra a limitação da Internet 3G Sat, 04 Sep 2010 16:31:37 -0300 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 Por: Clara http://3ginternet.com.br/depoimento-tim-web-douglas-e-os-sabios-da-tim.html/comment-page-1#comment-13794 Clara Wed, 26 May 2010 20:28:44 +0000 http://3ginternet.com.br/?p=285#comment-13794 Aqui vai o resumo da história de mais um otário (eu!!): Contratado em mar/09. Funcionou razoavelmente até nov/09. A partir daí, a velocidade caiu para em torno dos 30 kbps. Várias reclamações e protocolos abertos na TIM. No princípio diziam que era configuração na rede. Resolviam o problema por uma ou duas semanas e depois voltava aos 20-30 kbps. Em fev-mar/10, a velocidade caiu a zero. Embora a conexão 3G estaja disponível, parece que cortaram totalmente a possibilidade de tráfego. Não dá pra acessar nem uma página. Disseram que na minha cidade não havia 3G e que somente em jul/10 estaria disponível. Como, se o contrato é de 600 kbps?? Procurei a Anatel. Após inúmeras reaberturas e reinterações, a TIM informou que não tem 3G na cidade. A Anatel se limita a repassar as mensagens e faz nenhuma crítica sobre as respostas ridículas da TIM. Entrei no procon municipal e o processo está andando. Abri novo protocolo na TIM para pedir os valores pagos de volta. Continuo sem internet TIM, reabrindo o caso na Anatel de 2 em 2 dias. Aqui vai o resumo da história de mais um otário (eu!!):
Contratado em mar/09. Funcionou razoavelmente até nov/09. A partir daí, a velocidade caiu para em torno dos 30 kbps. Várias reclamações e protocolos abertos na TIM. No princípio diziam que era configuração na rede. Resolviam o problema por uma ou duas semanas e depois voltava aos 20-30 kbps. Em fev-mar/10, a velocidade caiu a zero. Embora a conexão 3G estaja disponível, parece que cortaram totalmente a possibilidade de tráfego. Não dá pra acessar nem uma página. Disseram que na minha cidade não havia 3G e que somente em jul/10 estaria disponível. Como, se o contrato é de 600 kbps?? Procurei a Anatel. Após inúmeras reaberturas e reinterações, a TIM informou que não tem 3G na cidade. A Anatel se limita a repassar as mensagens e faz nenhuma crítica sobre as respostas ridículas da TIM. Entrei no procon municipal e o processo está andando. Abri novo protocolo na TIM para pedir os valores pagos de volta. Continuo sem internet TIM, reabrindo o caso na Anatel de 2 em 2 dias.

]]> Por: Eric http://3ginternet.com.br/depoimento-tim-web-douglas-e-os-sabios-da-tim.html/comment-page-1#comment-13125 Eric Mon, 24 May 2010 18:45:29 +0000 http://3ginternet.com.br/?p=285#comment-13125 Se o serviço somente de telefonia celular tradicional a TIM está um lixo, que não pega em nenhum lugar (mesmo que você esteja na parte central da sua cidade), com tarifas caríssimas e "promoções" maravilhosas como Infinity de pé, de costas,deitado, de quatro, que acabam custando mais que o seu plano anterior e corroendo os créditos ou franquia mensal, imagine então nos outros. Só não fiz a portabilidade ainda para outra operadora, porque exige que você tenha um n número de bolas roxas, por causa da gigante burocracia. Se o serviço somente de telefonia celular tradicional a TIM está um lixo, que não pega em nenhum lugar (mesmo que você esteja na parte central da sua cidade), com tarifas caríssimas e "promoções" maravilhosas como Infinity de pé, de costas,deitado, de quatro, que acabam custando mais que o seu plano anterior e corroendo os créditos ou franquia mensal, imagine então nos outros. Só não fiz a portabilidade ainda para outra operadora, porque exige que você tenha um n número de bolas roxas, por causa da gigante burocracia.

]]> Por: Leandro http://3ginternet.com.br/depoimento-tim-web-douglas-e-os-sabios-da-tim.html/comment-page-1#comment-134 Leandro Mon, 25 Jan 2010 16:42:13 +0000 http://3ginternet.com.br/?p=285#comment-134 Eu já fui cliente da TIM WEB. O resultado é que quase sofri um infarto aos 19 anos de idade. Essa merda simplesmente NÃO FUNCIONA. A velocidade aqui é bem inferior ao serviço de INTERNET DISCADA. Algumas vezes não era possível abrir a página do Google! Eu acabei quebrando meu modem ao jogá-lo na parede e pagando uma multa rescisória de 200 reais. Como não tenho outra opção de internet onde moro, acabei caindo em outra cilada e hoje sou mais um otário sendo enganado pela VIVO. Pelo menos agora tenho alguns dias (ou horas) com velocidade de 1mbps... Até atingir o limite de 2gb de tráfego e ser limitado à 128kbps. Veja bem: existe LIMITE no plano ILIMITADO. Depois de tantas reclamações na própria operadora e também na ANATEL, a VIVO ainda se recusa a bloquear o limite de velocidade da minha internet. Então aqui vai minha dica, complementado o aviso do Douglas: FUJA DE QUALQUER SERVIÇO 3G. NÃO PROCURE A VIVO. NÃO PROCURE A CLARO. AS OPERADORAS AGEM DE MÁ FÉ. Se você não tem outra opção de internet, fique na discada mesmo! Caso contrário prepare seu bolso e sua paciência. Eu já fui cliente da TIM WEB. O resultado é que quase sofri um infarto aos 19 anos de idade. Essa merda simplesmente NÃO FUNCIONA. A velocidade aqui é bem inferior ao serviço de INTERNET DISCADA. Algumas vezes não era possível abrir a página do Google! Eu acabei quebrando meu modem ao jogá-lo na parede e pagando uma multa rescisória de 200 reais.

Como não tenho outra opção de internet onde moro, acabei caindo em outra cilada e hoje sou mais um otário sendo enganado pela VIVO. Pelo menos agora tenho alguns dias (ou horas) com velocidade de 1mbps… Até atingir o limite de 2gb de tráfego e ser limitado à 128kbps. Veja bem: existe LIMITE no plano ILIMITADO. Depois de tantas reclamações na própria operadora e também na ANATEL, a VIVO ainda se recusa a bloquear o limite de velocidade da minha internet.

Então aqui vai minha dica, complementado o aviso do Douglas: FUJA DE QUALQUER SERVIÇO 3G. NÃO PROCURE A VIVO. NÃO PROCURE A CLARO. AS OPERADORAS AGEM DE MÁ FÉ. Se você não tem outra opção de internet, fique na discada mesmo! Caso contrário prepare seu bolso e sua paciência.

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