Comentários em: Depoimento Oi Velox 3G: É rir para não chorar

Por: Thiago

Thiago — Thu, 26 Jan 2012 07:07:59 +0000

Meu caso é um pouco diferente mesmo assim quero dividir com todos.
Tenho velox de 1 m a, mas de três anos, com o plano oi conta total vou completar dois anos em maio. Sempre tive viabilidade uma vez ou outra dava u problema chamava o técnico tudo era normalizado.
De repente o telefone fixo fico com muitos ruídos minha velox não funciona, mas. O técnico veio a minha casa e diz que primeiro o fixo tem que esta em perfeita condições de uso. Isso é feito, o fixo é concertado, ops ficou dois dias concertado voltando o ruído. E a velox, mas uma vez é perdida. O técnico da velox cancelar minha velox dizendo que não tem viabilidade. E meu telefone fixo com ruídos, acho que esse foi um mau técnico diferente do primeiro. Então na mesma semana meu fixo que já apresentava ruído, ficou totalmente mudo.
Reclamei por varias vezes na OI alegando telefone mudo. Com isso aprendi que primeiro conserto o fixo depois a velox.
Estou negociando a, mas de 20 dias quase implorando a oi que venha fazer meu oi fixo funcionar. E nesse meio tempo descobrir que o fio que sai do poste para minha casa esta partido apenas em uma perna. Achei o porquê do telefone mudo.
Depois a oi que inviabilizar nossas velox. Eles nem conseguem repara o telefone fixo.

Por: Guilherme

Guilherme — Mon, 23 Jan 2012 00:45:49 +0000

Cancelar a qualquer momento??? HAHAHAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

Por: Luiza

Luiza — Sat, 03 Dec 2011 12:04:01 +0000

Em abril deste ano aconteceu algo semelhante comigo. Fui ao PROCON, a OI continuou afirmando que houve excesso de uso. Porém, concordou em mudar o valor da conta de R$737,00 para R$67,00. Mas nunca enviavam a conta com valor correto. Cheguei a receber conta com valor de R$ 5,40!!!Cortaram o serviço durante 3 dias,…reclamei e exigi desconto por estes dias…Fui ao PROCON várias vezes!!!Mas acabou que a conta de R$ 737,00 foi pra R$29,00! Paguei pra parar de me incomodar! Já que na justiça eu só teria êxito se eu fosse parar no SPC. Mas parece que isto a OI não faz para não ser processada…

Por: Flávia

Flávia — Fri, 25 Nov 2011 19:42:26 +0000

Infelizmente também estou com problemas nas cobranças do Oi velox 3G … simplesmente depois de dois anos, começaram a me cobrar excedente sendo que uso a internet da mesma forma desde então … ainda com o agravante de não ter sinal razoável onde moro, pois num dia ótimo ter só no máximo 45% do sinal já é um absurdo !!! com este sinal mal consigo ter paciência para ler meus e-mails de tão lento que é … agora passar dos 10 GB que tenho direito ? Em dois anos nunca consegui fazer isso, não consigo baixar filme, ou qualquer outra coisa que possa ser motivo para exceder esse limite … mas a Oi se limita a dizer que a cobrança está certa mesmo depois da minha reclamação terem me enviado 3 faturas com valores diferentes e ainda incorretos … das 25 faturas que recebi da Oi precisei reclamar de 10 por estarem com valores incorretos, o que é cansativo pois sempre dificultam o registro da sua reclamação e não resolvem nada.

Por: NandaFer

NandaFer — Tue, 15 Nov 2011 22:21:03 +0000

3G de qualquer operadora nao funciona,tinha da vivo e conectava a 15kbps,20,50,quando tava alta era 128 kbps isso pq eu comprei 1 mega e depois eles me ofereceram mais 3 megas sem cobrar nada…ou seja tinha 4 megas e conectava 128 kbps…nao conseguia baixar nada,video era um parto e ainda pagava 120 reais por uma internet merda…discada é melhor q isso.Sem contar q se ventasse nao conectava rs.Enfim depois de 1 ano cancelei e coloquei velox(a cabo pq 3g nao funciona em nenhuma operadora)

Por: maria da penha cardoso

maria da penha cardoso — Mon, 10 Oct 2011 21:50:08 +0000

VELOX FAZ COBRANÇAS INDEVIDAS E EM DUPLICIDADE

Nas faturas da Oi, de 17/05/2011, 12/07/2011 e 17/07/2011
cobraram irregularmente o velox $49.90 qdo o meu contrato é R$39.89 -
Ligo 10331 e nada é feito…
atendentes desligam na cara,colocam a linha dando sinal de ocupado
fora o tempo perdido ouvindo musica para depois desligarem o telefone.
Até o momento nenhuma providencia foi tomada para me ressarcir os R$10,01 por fatura,que eu tenho direito, e pra piorar …caso não seja feito o pagamento
dessa extorção, a linha fica bloqueada mesmo estando sob análise.
e não adianta reclamar … Até qdo teremos que aturar os abusos da empresa Oi ?

Atenção: cobrança em duplicidade do velox mes 07/2011
conforme contas de 17/07/2011 e 17/08/2011,devidamente quitadas.
porem a linha ficou bloqueada desde 16/08 á 04/09 de 2011.

o serviço foi cobrado porém sem ser possivel o uso pelo consumidor.

Peço ressarcimento.

Por: lucas

lucas — Mon, 10 Oct 2011 02:44:26 +0000

a oi nao presta pra baixa nada nem a vivo e nem a claro atim outra porcaria so presta net acabo seusssssss rebanhos de indiotas vcs fica descotindo por merda vao tomar todos no cur,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Por: leandro

leandro — Sun, 03 Jul 2011 23:00:24 +0000

é verdade adiquiri um palo de 2 giga do oi velox 3G fui informado na loja que eu não possui cobertura 3G e sim 2G mais como minha cidade é do interior muitas pessoas não teriam plano de internet então isso facilitaria na velocidade que chegaria a cerca de 200Kpbs melhor que muita internet via radio segundo o vendedor ja que não tinha o problema dela cair enquanto a rede estivesse ligada eu teria cobertura mais não é bem assim a internet cai constantemente minha velocidade só chega a 60Kpbs no maximo é uma porcaria liguei varias veses para a central e nada a resposta é sempre a mesma o Srº não possui a cobertura 3G Porra vai se ferra era só mudar a sintonia da torre e esperar o Satelite reconhecer a nova sintonia.bando de priguisoso!

Por: guaraciara da silva

guaraciara da silva — Sun, 03 Apr 2011 00:20:52 +0000

Sou assinante da oi há muitos anos, nunca tive problemas com essa empresa. mas há um mês mudei de residência e pedi tranferência da minha linha de Bangú para
Jacarepaguá. fiquei aguardando o prazo determinado pela empresa para a instalação assim sendo na data marcada chegaram os técnicos que ao perceberem a altura que seria instalada a linha e devido o calor que fazia na hora, simplesmente foram embora alegando terem sido ameaçados e estando amedrontados se evadiram do local.Só que eles não sabiam que estavam sendo observados por mim. mas tarde dada a demora de ambos resolvi entrar em contato com a oi e qual a novidade foi a desculpa mentirosa que eles passaram a empresa diante do fato esxposto aguardo uma reparação e espero que seja breve. obrigada

Por: jony

jony — Fri, 29 Oct 2010 03:54:00 +0000

eh de 10mb … olha cara nem vo perde meu tempo com um topera q nem vc num sabe nem quanto eh 1 mais 1 e fica se pagando agora pode ser q naum eh mais 10mb mais fica entre 7 a 10 mb mais do q isso naum …. antenas são replicadoras ?? cara e replicam aquilo q eh comandado da central ??? manow se eh retardado soh pode frase totalmente idiota … pra começa naum existe essa palavra replicadoras se inventou essa palavra no auto da sua inteligencia lixxoo

e se vc quis falar saum atenas repetidoras tb ta mais do q enganado denovo

antenas de telefonia movel naum repetem o sinal …. elas mesmo geraum e emitem naum precisaum captar de nenhuma outra antena basta ter energia eletrica e conecção de internet pra antena pra ela funca e qualquer lugar do mundo

mais nem vo mais perde meu tempo explicando pra burro de galocha como esse cara q essa frase tinha q ganha o oscar

antenas são replicadoras e replicam aquilo que é comandado da central.

kkkkk vai se burro assim la na casa do caralho